Šibenski centar 112 dobio je novi i moderniji informatički sustav koji će u slučaju prezauzetosti operatera automatski bit spojeni najbližim centrima u drugim županijama koji će odmah angažirati ekipe na terenu. Preopterećenost operativnog centra se događa, te je unaprjeđenje sustava bilo prijeko potrebno.
„Naši operateri su baze podataka stvarali u word i excell dokumentima, a sada s novim IZT sustavom omogućena je puno brža suradnja sa svih ostalih 20 centara u Hrvatskoj. Slikovito to znači da će ako je šibenski centar preopterećen, poziv istoga trenutka biti preusmjeren na neki od drugih centara, te će ta drugi centar odmah angažirati ekipu najbližu mjestu događaja“, kaže Jadran Perinić, ravnatelj DUZS-a.
Tako će se kako je rekao ravnatelj kompleksne situacije rješavati jednim klikom i neće oduzimati vrijeme operaterima u trenutku kada imaju pune ruke posla. Isto tako intervencije će biti efikasnije.
